Chính Sách Bảo Mật 79net

Lời Mở Đầu Cam Kết Bảo Mật Của 79net

Tại 79net, việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn cung cấp thông tin cá nhân cho nền tảng, bạn đang đặt niềm tin vào chúng tôi — và chúng tôi coi trọng sự tin tưởng đó ở mức cao nhất.

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách 79net thu thập, lưu trữ, xử lý, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại 79net.win. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79net.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 79net ngay lập tức.

Điều 1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79net, chúng tôi thu thập các thông tin sau mà bạn cung cấp chủ động:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và địa chỉ ví USDT TRC20.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi với đội ngũ CSKH qua email hoặc live chat.

1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 79net, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho hoạt động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng, trò chơi đã chơi, thời gian chơi trung bình.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả cược được lưu trữ đầy đủ.
• Dữ liệu cookie và theo dõi phiên: Mã định danh phiên đăng nhập, token xác thực, cookie tùy chỉnh trải nghiệm người dùng.

Điều 2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

2.1 Vận Hành Dịch Vụ

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng chủ yếu để cung cấp, vận hành và cải thiện các dịch vụ của 79net, bao gồm: tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính (nạp/rút tiền), cấp phát tiền thưởng và khuyến mãi, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7.

2.2 Xác Minh Danh Tính & Tuân Thủ Pháp Lý

Theo quy trình KYC và các yêu cầu chống rửa tiền (AML), 79net sử dụng thông tin định danh và tài chính để: xác minh độ tuổi người chơi (tối thiểu 21 tuổi), ngăn chặn gian lận và tạo nhiều tài khoản, phát hiện hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp, và tuân thủ các yêu cầu báo cáo theo quy định.

2.3 Bảo Mật & Phòng Chống Gian Lận

Dữ liệu thiết bị và hành vi được phân tích liên tục bởi hệ thống phát hiện gian lận tự động của 79net nhằm: nhận diện đăng nhập bất thường từ thiết bị hoặc địa điểm mới, phát hiện bot và phần mềm tự động, xác định và ngăn chặn các hành vi thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống.

2.4 Cá Nhân Hóa & Cải Thiện Trải Nghiệm

79net sử dụng dữ liệu hành vi ẩn danh để phân tích xu hướng người chơi, cải thiện giao diện và tính năng nền tảng, đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích và gửi thông báo khuyến mãi cá nhân hóa (nếu bạn đã đồng ý nhận). Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH.

Điều 3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

3.1 Nguyên Tắc Không Bán Dữ Liệu

79net tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi và không thay đổi của chúng tôi.

3.2 Chia Sẻ Có Giới Hạn Với Đối Tác Vận Hành

Trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, 79net có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác được tin tưởng sau, đều chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV...) — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần cho giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ nhận mã định danh người chơi ẩn danh, không nhận tên thật hay thông tin tài chính.
• Đơn vị xác minh danh tính KYC: Đối tác xác minh giấy tờ tùy thân theo quy trình KYC chuẩn, có thỏa thuận bảo mật riêng biệt.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng: Đơn vị lưu trữ dữ liệu với tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001, chỉ có quyền truy cập kỹ thuật được kiểm soát chặt chẽ.

3.3 Tiết Lộ Theo Yêu Cầu Pháp Luật

79net có thể tiết lộ thông tin người chơi khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc trong quá trình điều tra các hoạt động tội phạm tài chính nghiêm trọng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng những thông tin được yêu cầu và thông báo cho người chơi nếu được phép theo pháp luật.

Điều 4 Bảo Mật Dữ Liệu & Biện Pháp Kỹ Thuật

4.1 Mã Hóa & Truyền Tải An Toàn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 79net được bảo vệ bởi giao thức HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3 và mã hóa 256-bit AES. Điều này đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc hoặc can thiệp vào dữ liệu trong quá trình truyền tải.

4.2 Bảo Mật Hạ Tầng Lưu Trữ

Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ nhiều lớp: tường lửa thế hệ mới (Next-Gen Firewall), hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS), kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least-privilege access), sao lưu dữ liệu tự động và mã hóa tại chỗ lưu trữ (encryption at rest).

4.3 Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ những nhân viên 79net có nhu cầu công việc hợp lệ mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu người chơi. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log) đầy đủ. Nhân viên phải ký cam kết bảo mật thông tin và được đào tạo định kỳ về quy trình bảo vệ dữ liệu.

4.4 Phản Ứng Sự Cố Bảo Mật

Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 79net cam kết: (a) phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian ngắn nhất; (b) thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố; (c) cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản và hỗ trợ thiệt hại (nếu có); (d) công bố báo cáo sự cố minh bạch khi cần thiết.

Điều 5 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

5.1 Quyền Truy Cập Thông Tin

Bạn có quyền yêu cầu 79net cung cấp bản sao đầy đủ về các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin đăng ký và nhật ký hoạt động tài khoản trong vòng 12 tháng gần nhất.

5.2 Quyền Chỉnh Sửa & Cập Nhật

Nếu bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật. Một số thông tin có thể được tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản; các thông tin quan trọng hơn (như họ tên, ngày sinh) sẽ cần xác minh qua đội ngũ hỗ trợ của 79net.

5.3 Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, còn được gọi là "quyền được quên lãng". Tuy nhiên, quyền này có một số giới hạn hợp lý: 79net có nghĩa vụ pháp lý lưu trữ một số dữ liệu tài chính và giao dịch trong thời hạn tối thiểu theo quy định (xem bảng tại Điều 1). Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn theo quy trình chuẩn.

5.4 Quyền Phản Đối Xử Lý Dữ Liệu

Bạn có quyền phản đối việc 79net sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Việc phản đối có thể được thực hiện bằng cách liên hệ với CSKH qua email [email protected]. Lưu ý rằng việc phản đối xử lý dữ liệu cần thiết cho vận hành dịch vụ (như xác minh KYC) có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

5.5 Quyền Chuyển Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. 79net sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất nền tảng.

6.2 Các Loại Cookie 79net Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm cookie phiên đăng nhập và token xác thực bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 79net xác định và khắc phục lỗi kỹ thuật, tối ưu hóa tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tùy chọn hiển thị và cài đặt trò chơi của người dùng để cung cấp trải nghiệm nhất quán giữa các phiên.
• Cookie phân tích: Theo dõi hành vi điều hướng ẩn danh để phân tích xu hướng sử dụng và cải thiện thiết kế giao diện người dùng.

6.3 Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn các tính năng cơ bản của nền tảng, bao gồm đăng nhập và thực hiện giao dịch. Tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt bạn đang dùng để biết hướng dẫn cụ thể.

Điều 7 Lưu Trữ Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

79net vận hành trên hạ tầng đám mây phân tán toàn cầu. Dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các trung tâm dữ liệu đặt tại Đông Nam Á và các khu vực khác. Trong mọi trường hợp, 79net đảm bảo rằng dữ liệu được truyền tải xuyên biên giới đều được bảo vệ bởi các thỏa thuận bảo mật và hợp đồng xử lý dữ liệu phù hợp, đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế tương đương.

Mọi đối tác lưu trữ dữ liệu của 79net đều được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ít nhất tương đương với các biện pháp được mô tả trong Chính Sách này, và chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn được 79net phê duyệt.

Điều 8 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em & Quy Định Tuổi

Dịch vụ của 79net chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. 79net không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật chuẩn, sau khi xử lý các vấn đề tài chính liên quan theo quy định.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 79net, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

Điều 9 Liên Kết Bên Ngoài & Nội Dung Bên Thứ Ba

Nền tảng 79net có thể chứa các liên kết đến trang web của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán. 79net không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của các trang web bên ngoài đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Các trò chơi do nhà cung cấp bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác khác) cung cấp có thể sử dụng cookie hoặc pixel theo dõi riêng của họ trong phạm vi cửa sổ trò chơi. 79net sẽ thông báo và yêu cầu các nhà cung cấp này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu phù hợp.

Điều 10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

79net có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, luật pháp hoặc các yêu cầu mới từ cơ quan chức năng. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này sẽ được thay đổi mỗi khi có phiên bản mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 5.